Tìm hiểu Phễu bán hàng Omni channel marketing tăng doanh thu bán hàng. Thuật ngữ Omni channel marketing hay còn gọi là cách tiếp thị để bán hàng trên đa kênh Phương pháp này có vẻ như đang bị các chủ shop hiểu lầm đơn giản chỉ là bán hàng trên nhiều kênh (Multi-Channel). Song thực tế, đây là nền tảng bán hàng đa kênh nhưng phải có sự kết nối xuyên suốt, nhất quán giữa các kênh với nhau và tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm mua sắm của khách hàng. Chức năng của Omni channel Hay nói một cách dễ hiểu hơn, đây chính là việc người kinh doanh bán hàng trên các kênh khác nhau (như mạng xã hội, website, gọi điện thoại cho đến các ứng dụng trên smartphone) theo một cách nhất quán, liên tục trên tất cả các thiết bị có thể tiếp cận được với khác hàng, giúp quá trình mua hàng của khách thuận tiện, hiệu quả, tối ưu dù mua qua bất cứ hình thức nào. Tại Việt Nam có một đơn vị Startup đang triển khai dự án Omni channel marketing này là: Omni channel marketing movan dựa ...